Cookiebeleid Cobalt Box

1. Wie zijn wij?

Dit cookiebeleid is van toepassing op de website van:

In dit cookiebeleid leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technologieën we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens een bezoek aan een website op je computer, smartphone of ander apparaat kunnen worden opgeslagen.

We gebruiken daarnaast vergelijkbare technieken, zoals pixels, tags, lokale opslag en cookieloze meetsignalen. Wanneer we in dit beleid over ‘cookies’ spreken, bedoelen we ook deze vergelijkbare technologieën.

Sommige cookies zijn nodig om de website en het boekingsproces te laten werken. Andere cookies gebruiken we alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

3. Welke categorieën gebruiken we?

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor:

• de beveiliging en correcte werking van de website;
• het onthouden en toepassen van je cookievoorkeuren;
• het laden en functioneren van noodzakelijke onderdelen;
• het uitvoeren van een boeking of andere handeling waarom je uitdrukkelijk hebt gevraagd.

Voor strikt noodzakelijke cookies vragen we geen toestemming. Je kunt deze cookies via je browser blokkeren, maar daardoor werken delen van de website of het boekingsproces mogelijk niet correct.

Functionele cookies

Functionele cookies maken aanvullende functies mogelijk, zoals:

• het gebruiken van een afsprakenmodule;
• het laden van interactieve onderdelen;
• het onthouden van bepaalde gebruikersvoorkeuren;
• het integreren van externe diensten.

Deze cookies plaatsen we alleen na je toestemming, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor een functie die je zelf hebt aangevraagd.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Hiermee onderzoeken we bijvoorbeeld:

• hoeveel mensen onze website bezoeken;
• via welke pagina of campagne ze binnenkomen;
• welke pagina’s en opslagruimtes ze bekijken;
• welke stappen van het boekingsproces ze doorlopen;
• waar bezoekers het boekingsproces verlaten;
• hoe de website technisch presteert.

We gebruiken deze informatie om de website, onze marketing en het boekingsproces te verbeteren.

Advertentiecookies

Advertentiecookies en pixels helpen ons om:

• de resultaten van advertenties te meten;
• te bepalen of een advertentie tot een aanvraag of boeking heeft geleid;
• relevante doelgroepen samen te stellen;
• advertenties relevanter te maken;
• te voorkomen dat dezelfde advertentie onnodig vaak wordt getoond.

Deze cookies en pixels worden alleen geactiveerd nadat je toestemming hebt gegeven voor advertentiecookies.

4. Welke diensten gebruiken we?

Onderstaande tabel geeft een overzicht van de belangrijkste diensten. De precieze cookies, domeinen en bewaartermijnen vind je in de actuele cookielijst via de knop ‘Cookievoorkeuren’ op onze website.

5. Google Consent Mode

Cobalt Box gebruikt Google Consent Mode.

Wanneer je analytische of advertentiecookies weigert, mogen Google-tags geen cookies voor die doeleinden opslaan of uitlezen. Google kan in dat geval beperkte, cookieloze technische signalen ontvangen, zoals:

• de gegeven of geweigerde toestemmingsstatus;
• het tijdstip van het bezoek;
• informatie over de browser of het apparaat;
• de bezochte pagina;
• verwijzende informatie;
• beperkte, niet op cookies gebaseerde meetsignalen.

Deze signalen kunnen worden gebruikt voor geaggregeerde metingen en modellering. Wanneer je toestemming geeft, kunnen de bijbehorende Google-cookies wel worden geplaatst.

6. Fathom Analytics

We gebruiken Fathom Analytics als aanvullende, privacygerichte meetoplossing.

Fathom wordt zonder traditionele trackingcookies gebruikt en helpt ons geaggregeerde bezoekcijfers en trends te analyseren. We gebruiken Fathom niet om individuele bezoekers over verschillende websites te volgen.

7. Boekingen via MyYouUnit

Voor het tonen van beschikbare opslagruimtes en het uitvoeren van een boeking gebruiken we technologie van MyYouUnit.

Wanneer je het boekingsproces start, kunnen noodzakelijke sessiegegevens worden verwerkt om:

• je gekozen locatie en opslagruimte te onthouden;
• beschikbaarheid en prijzen te tonen;
• de verschillende boekingsstappen te verwerken;
• de boeking en eventuele betaling correct af te handelen.

Gegevens die je tijdens een boeking invult, zijn persoonsgegevens en vallen niet uitsluitend onder dit cookiebeleid. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@cobaltbox.be.

8. Externe inhoud

Onze website kan inhoud of functies van externe partijen bevatten, zoals Calendly, Instagram en MyYouUnit.

Deze partijen kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer je hun onderdelen opent. Waar nodig blokkeren we deze onderdelen totdat je de relevante toestemming hebt gegeven.

Voor de verdere verwerking van gegevens door deze partijen verwijzen we naar hun eigen privacy- en cookiebeleid.

9. Hoe geef of wijzig je toestemming?

Bij je eerste bezoek tonen we een cookiebanner. Daarin kun je:

• alle optionele cookies accepteren;
• alle optionele cookies weigeren;
• je keuze per categorie instellen.

Je kunt je toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de knop of het pictogram ‘Cookievoorkeuren’ op de website.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Cookies die al op je apparaat staan, kun je ook via de instellingen van je browser verwijderen.

10. Bewaartermijnen

Cookies kunnen een verschillende bewaartermijn hebben:

• sessiecookies verdwijnen wanneer je de browser sluit;
• permanente cookies blijven gedurende een bepaalde periode aanwezig;
• sommige cookies worden eerder verwijderd wanneer je jouw voorkeuren wijzigt of je browsergegevens wist.

De exacte bewaartermijn per cookie staat in de actuele cookielijst binnen het voorkeurencentrum.

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

11. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners, waaronder Google en Meta, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer dat gebeurt, nemen we passende maatregelen, zoals:

• het afsluiten van verwerkersovereenkomsten;
• het gebruiken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
• het controleren van de beschikbare technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Meer informatie over internationale doorgiften vind je in onze privacyverklaring en in de privacyvoorwaarden van de betreffende dienstverleners.

12. Je privacyrechten

Afhankelijk van de verwerking heb je onder meer het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens;
• onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren;
• persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je toestemming in te trekken;
• je gegevens te laten overdragen wanneer dat recht van toepassing is.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@cobaltbox.be.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

13. Wijzigingen

We kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer:

• we nieuwe technologieën of dienstverleners gebruiken;
• onze meet- of advertentie-instellingen wijzigen;
• wetgeving of richtlijnen veranderen;
• de werking van onze website of het boekingsproces verandert.

De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer het cookiebeleid voor het laatst werd bijgewerkt.