Politique relative aux cookies de Cobalt Box

1. Qui sommes-nous ?

La présente politique relative aux cookies s’applique au site web de :

Cette politique explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur votre ordinateur, smartphone ou autre appareil lorsque vous consultez un site web.

Nous utilisons également des technologies similaires, telles que des pixels, des balises, le stockage local et des signaux de mesure sans cookies. Lorsque nous parlons de « cookies » dans cette politique, nous entendons également ces technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et du processus de réservation. Nous n’utilisons les autres cookies qu’après avoir obtenu votre consentement.

3. Quelles catégories utilisons-nous ?

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires pour :

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web ;
• mémoriser et appliquer vos préférences en matière de cookies ;
• charger et faire fonctionner les éléments indispensables ;
• effectuer une réservation ou une autre action que vous avez expressément demandée.

Nous ne demandons pas votre consentement pour les cookies strictement nécessaires. Vous pouvez les bloquer dans votre navigateur, mais certaines parties du site web ou du processus de réservation risquent alors de ne pas fonctionner correctement.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent des fonctions supplémentaires, telles que :

• l’utilisation d’un module de prise de rendez-vous ;
• le chargement d’éléments interactifs ;
• la mémorisation de certaines préférences utilisateur ;
• l’intégration de services externes.

Nous ne plaçons ces cookies qu’après avoir obtenu votre consentement, sauf s’ils sont strictement nécessaires à une fonction que vous avez vous-même demandée.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site web. Nous examinons par exemple :

• combien de personnes visitent notre site web ;
• par quelle page ou campagne elles arrivent ;
• quelles pages et quels espaces de stockage elles consultent ;
• quelles étapes du processus de réservation elles parcourent ;
• à quel moment elles quittent le processus de réservation ;
• les performances techniques du site web.

Nous utilisons ces informations pour améliorer le site web, notre marketing et le processus de réservation.

Cookies publicitaires

Les cookies publicitaires et les pixels nous aident à :

• mesurer les résultats des publicités ;
• déterminer si une publicité a conduit à une demande ou à une réservation ;
• constituer des audiences pertinentes ;
• rendre les publicités plus pertinentes ;
• éviter d’afficher inutilement trop souvent la même publicité.

Ces cookies et pixels ne sont activés qu’après votre consentement aux cookies publicitaires.

4. Quels services utilisons-nous ?

Le tableau ci-dessous présente les principaux services. Vous trouverez les cookies, domaines et durées de conservation exacts dans la liste de cookies actuelle, accessible via le bouton « Préférences de cookies » sur notre site web.

5. Google Consent Mode

Cobalt Box utilise Google Consent Mode.

Lorsque vous refusez les cookies analytiques ou publicitaires, les balises Google ne peuvent pas enregistrer ni lire de cookies à ces fins. Google peut alors recevoir des signaux techniques limités et sans cookies, tels que :

• le statut de consentement accordé ou refusé ;
• l’heure de la visite ;
• des informations sur le navigateur ou l’appareil ;
• la page consultée ;
• des informations de provenance ;
• des signaux de mesure limités ne reposant pas sur des cookies.

Ces signaux peuvent être utilisés pour des mesures agrégées et la modélisation. Lorsque vous donnez votre consentement, les cookies Google correspondants peuvent être placés.

6. Fathom Analytics

Nous utilisons Fathom Analytics comme solution de mesure complémentaire axée sur la protection de la vie privée.

Fathom fonctionne sans cookies de suivi traditionnels et nous aide à analyser des chiffres de fréquentation et des tendances agrégés. Nous n’utilisons pas Fathom pour suivre des visiteurs individuels sur différents sites web.

7. Réservations via MyYouUnit

Nous utilisons la technologie de MyYouUnit pour afficher les espaces de stockage disponibles et effectuer une réservation.

Lorsque vous démarrez le processus de réservation, les données de session nécessaires peuvent être traitées afin de :

• mémoriser l’emplacement et l’espace de stockage choisis ;
• afficher les disponibilités et les prix ;
• traiter les différentes étapes de la réservation ;
• finaliser correctement la réservation et un éventuel paiement.

Les informations saisies lors d’une réservation sont des données à caractère personnel et ne relèvent pas exclusivement de cette politique relative aux cookies. Pour plus d’informations sur leur traitement, contactez info@cobaltbox.be.

8. Contenu externe

Notre site web peut contenir du contenu ou des fonctions provenant de tiers, tels que Calendly, Instagram et MyYouUnit.

Ces parties peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires lorsque vous ouvrez leurs éléments. Lorsque cela est nécessaire, nous bloquons ces éléments jusqu’à ce que vous ayez donné le consentement requis.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par ces parties, veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité et relatives aux cookies.

9. Comment donner ou modifier votre consentement ?

Lors de votre première visite, nous affichons une bannière de cookies. Vous pouvez y :

• accepter tous les cookies facultatifs ;
• refuser tous les cookies facultatifs ;
• définir votre choix par catégorie.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le bouton ou l’icône « Préférences de cookies » sur le site web.

Le retrait du consentement n’a pas d’effet rétroactif. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà présents sur votre appareil dans les paramètres de votre navigateur.

10. Durées de conservation

Les cookies peuvent avoir différentes durées de conservation :

• les cookies de session disparaissent lorsque vous fermez le navigateur ;
• les cookies permanents restent présents pendant une période déterminée ;
• certains cookies sont supprimés plus tôt lorsque vous modifiez vos préférences ou effacez les données de votre navigateur.

La durée de conservation exacte de chaque cookie figure dans la liste de cookies actuelle du centre de préférences.

Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée plus longue.

11. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Google et Meta, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, nous prenons les mesures appropriées, telles que :

• la conclusion d’accords de traitement des données ;
• l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• le contrôle des mesures de sécurité techniques et organisationnelles disponibles.

Vous trouverez plus d’informations sur les transferts internationaux dans notre déclaration de confidentialité et dans les conditions de confidentialité des prestataires concernés.

12. Vos droits en matière de vie privée

Selon le traitement concerné, vous avez notamment le droit de :

• demander l’accès à vos données à caractère personnel ;
• faire rectifier les données inexactes ;
• faire supprimer des données à caractère personnel ;
• faire limiter le traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement ;
• faire transférer vos données lorsque ce droit s’applique.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@cobaltbox.be.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données.

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique lorsque :

• nous utilisons de nouvelles technologies ou de nouveaux prestataires ;
• nos paramètres de mesure ou de publicité changent ;
• la législation ou les directives évoluent ;
• le fonctionnement de notre site web ou du processus de réservation change.

La date figurant en haut de ce document indique la dernière mise à jour de la politique relative aux cookies.